Demonstração do DVD

DVD
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS



Dados Técnicos:
Tempo de duração: 03hs 25min

Conteúdo:
Processo de abertura de Contas
Tipos de Contas
Pessoa Jurídica
Outras Particularidades
Capacidades e Incapacidades
Domicílio – Residência – Representação
Cheque – Lei 7357/85
Circulação e características do Cheque
Cruzamento e Compensação de Cheques
Sistema de Pagamento
Testes de Aprendizagem comentados e resolvidos
Sistema Financeiro Nacional
Estrutura – Órgãos de Regulação e Fiscalização
Características do Banco Central
Comissão de Valores Mobiliários (CVM)
Intermediários Financeiros
Bancos Comerciais Múltiplos
Sociedades de Arrendamento Mercantil
Financeiras
Associação de Poupança e Empréstimo (APE)
Conselho Monetário Nacional
Composição do Conselho Monetário Nacional
Banco Central – BACEN
Atribuições do BACEN
Funções básicas da CVM
Atuação da CVM
Banco do Brasil
BNDES
Subdivisões do BNDES
BNDESPAR
Caixa Econômica Federal: Objetivos
Subsistema de Intermediação
Instituições Financeiras Bancárias
Bancos Múltiplos
Instituições Financeiras não Bancárias
Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo (SBPE)
Instituições Auxiliares
Bolsas de Valores - Ações e tipos de Ações
Vantagens do Investidor em Ações
Debêntures
Sociedades Corretoras
Outras Instituições Auxiliares
Instituições não Financeiras
Sociedades de Fomento Comercial
Companhias Seguradoras
Selic e Cetip
Títulos Públicos
Sociedades Seguradoras e de Capitalização
Mercado Financeiro:
Mercado Monetário, Mercado de Crédito, Mercado de Capitais e Mercado Cambial
Mercados Aplicativos
Mercado Primário e Mercado Secundário
Mercado à Vista, Mercado a Termo, Mercado de Opções e Mercado de Futuro
Mercado de Balcão
Siscomex
Noções de Política Econômica
Contratos de Câmbio
Ética – Moral, Virtudes e Valores
Ética Aplicada – Ética Empresarial e Ética Profissional
Gestão da Ética
Código de Ética da Caixa Federal
Valores do Código de Ética
Conduta da alta Administração Pública
Marketing de Relacionamento
Satisfação do Cliente, Valor e Retenção
Propaganda e Promoção
Telemarketing – Ativo e Receptivo
Vendas – Pré-venda e Pós-venda
Relação com Clientes
Segmentação de Mercado versus Segmentação Bancária
História da Caixa
Princípios Constitucionais
Questões de Revisão resolvidas e comentadas

Apresentação:
Prof. Wilson Schiavi

__________________________________________