ADMINISTRAÇÃO GERAL
1 DVD



- Conhecimentos de Administração
- Planejamento:
Planejamento estratégico; planejamento baseado em cenários; gerenciamento de projetos; gerenciamento de processos.
- Direção
- Comunicação,
- Controle
- Avaliação.
- Estrutura Organizacional- Organograma
- Comportamento organizacional: motivação, liderança e desempenho.
- Departamentalização
- Princípios e sistemas de Administração federal.
- Administração Científica de Taylor
- Estratégia organizacional
- Processo decisório: técnicas de análise e solução de problemas; fatores que afetam a decisão; tipos de decisões.
- Gestão de pessoas:
- Estilos de liderança; liderança situacional;
- Gestão por competências; gestão de conflitos; trabalho em equipe; motivação.
- Comunicação Organizacional: habilidades e elementos da comunicação.
- Gestão da informação e do conhecimento.
- Controle administrativo: princípios, mecanismos e objetivos; conceitos de eficiência, eficácia e efetividade.
- As novas tecnologias e seus impactos na administração organizacional.



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